Fraud Prevention Jr Analyst - Performance Mgmt

Curitiba, State of Paraná, Brazil Full-time

 

Buscamos um Analista de Prevenção a Fraudes para nos ajudar na análise de KPIs, alertas e transações, para garantir a melhor performance em chargebacks e conversão de transações.

 

Esperamos uma pessoa habilidosa com números, curiosa, focada e detalhista, que sempre busque entender os comportamentos dentro de nossa plataforma de pagamentos, além de ter habilidade de relacionamento interpessoal.

Suas principais atividades serão:

  • Análise de performance de ferramentas de prevenção a fraudes
  • Análise transacional em busca de padrões
  • Acompanhamento da efetividade e performance de ações mitigatórias
  • Ter senso de urgência e atenção aos detalhes
  • Buscar melhoria contínua das atividades
  • Comunicação verbal e escrita com gerentes de conta e outros players

O que é indispensável para a vaga?

  • Sentimento de ‘dor de dono’. Lutar pela segurança do EBANX e pela prevenção de fraudes. Trabalhar arduamente para deixar nossa plataforma mais segura e eficiente para os merchants e para os clientes.
  • Vontade e curiosidade em aprender todos os dias uma coisa nova.
  • Não gostar da zona de conforto, a fraude migra todos os dias e precisamos estar sempre à frente.
  • Ter visão pró-business. Barrar a fraude é “simples” é só parar de transacionar. O objetivo é o equilíbrio!
  • Saber lidar com frustação e pressão.
  • Inglês avançado
  • Ética e confidencialidade com as atividades.
  • Ter bom humor, pois nosso dia a dia é hardcore ;)

O que mais a gente adoraria ver?

  • Formação nas áreas de tecnologia ou exatas
  • Conhecimento avançado em Microsoft Office (excel, power point) e intermediário em SQL
  • Experiência com meios de pagamentos

Espanhol fluente