Analista de Conteúdo, End User

Curitiba, Paraná, Brasil Full-time

Como analista de conteúdo, você trabalhará com designers de produtos, gerentes de produto, engenheiros e equipe de marketing para criar experiências consistentes, instrucionais e acessíveis, definindo e moldando estrategicamente a voz das coisas que desenvolvemos para melhorar os produtos atuais e futuros do EBANX, e você também será incentivado a identificar novas oportunidades para melhorias na experiência do usuário.

Além de tentar conquistar o mundo, as suas atividades serão:

  • Construir colaborativamente e ser dono da estratégia de copy e execução em todas as iniciativas de Design e Marketing de Produto para o End User Squad;
  • Garantir um copy consistente no End User do EBANX;
  • Escrever um copy instrucional, preciso e útil, centrado no cliente, com foco em formulários, fluxos de integração, experiência de pesquisa, notificações push, emails transacionais e muito mais;
  • Escrever copy para todos os projetos UX, traduzindo conceitos complicados em copy sem jargão;
  • Ajudar a desenvolver a voz e o tom da marca, conforme necessário, trabalhando junto à equipe de branding.

O que é indispensável para a vaga?

  • Usar a escrita como sua ferramenta de solução de problemas;
  • Ser um excelente comunicador, que não precisa de muitas palavras ou jargões para tornar um ponto compreensível;
  • Apaixonado por construir incríveis experiências de usuário;
  • Experiência de trabalho com pesquisa de usuários, testes de usabilidade e orientados pelo feedback dos clientes;
  • Experiência profissional em redação de UX, estratégia de conteúdo e redação técnica utilizando diferentes métodos de pesquisa com foco em User Experience e Growth Marketing;
  • Bacharelado em Comunicação, Design, Biblioteconomia, Jornalismo, Marketing ou afins;
  • Familiaridade com testes de protótipos (rascunhos e sketches, protótipos de papel, protótipos de trabalho) e builds ao vivo;
  • Demonstrar fortes habilidades analíticas e de resolução de problemas e a capacidade de desenvolver rapidamente evidências testadas baseadas em recomendações;
  • Excelentes habilidades de comunicação são imprescindíveis, você precisa ser capaz de articular as ideias claramente quando estiver falando em português (inglês e/ou espanhol é uma grande vantagem);
  • Capacidade de organizar e priorizar enquanto trabalha em múltiplos projetos simultâneos de tamanho e complexidade variados.

O que mais a gente adoraria ver?

  • Você tem experiência e interesse em design UX ou habilidades relacionadas à métodos de solução de problemas;
  • Experiência como Designer de UX, Arquiteto de Informações ou Pesquisador;
  • Fluência em espanhol (é muito bem vinda); Conhecimento de SEO;
  • Experiência de trabalho dentro de uma equipe global.

O EBANX oferece:

  • Ambiente de muita autonomia, aprendizado e desafios;
  • Escritório informal, descontraído e cheio de pessoas incríveis;
  • Horário Semi-Flexível (8 horas/dia de segunda à sexta);
  • Plano de Saúde e Odontológico (Bradesco Top Nacional);
  • Vale Refeição e/ou Vale Alimentação (R$30,00/dia);
  • Vale Transporte;
  • Language Center: Inglês ou Espanhol dentro do EBANX;
  • EBANX Education: bolsa de até R$300,00/mês;
  • EBANX Skills: bolsa de até R$300,00/mês;
  • EBANX Play: Incentivo ao esporte e bem estar (gympass, SESC, corridas de rua);
  • Espaço Zen para massagem 1x por mês;
  • Blue Club: Clube de desconto exclusivo para ebankers. Nele você encontra desconto em padarias, restaurantes, cursos, loja de eletrônicos e muito mais! 

Quer saber mais sobre o EBANX? Veja nossa página de carreiras e procure as fotos tiradas pelos ebankers no nosso Instagram - #ebanxlife.

Todas as vagas do EBANX aceitam inscrições PCD

Ainda tem dúvidas sobre morar em Curitiba? Fizemos um infográfico pra te ajudar.

 

 

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